株式会社ABCash Technologies(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 辻 侑吾)は、金融の様々なカテゴリーにおける情報を発信するサイトを運営しています。本記事では、2024年9月に行った外為どっとコムに関する調査結果をご紹介いたします。
調査方法:インターネットによるアンケート調査(調査委託)
調査期間:2024年9月5日 〜 2024年9月19日
調査母集団:73人
アンケート回答者の詳細データ:末尾に記載
アンケートサマリー
- 外為どっとコムの口座を利用しているのは全体の90.4%であった。
- メイン口座として利用しているか尋ねたところ、その割合は全体の47.0%となった。
- 外為どっとコムでの取引をやめた理由は「より使いやすい他社へ切り替えた(57.1%)」が最も多かった。
- 外為どっとコムを選んだ理由を尋ねたところ、「スプレッドや手数料の安さ(38.4%)」が最も多く挙げられた。
- 外為どっとコムで満足している点としては「スプレッドの安さ(32.9%)」を挙げた投資家が最も多かった。また、同証券のアプリについては多くのユーザーが「使いやすい(46.8%)」「機能が充実している(35.6%)」と評価していた。
- 外為どっとコムの改善点には「通貨ペアのバリエーションの少なさ(31.5%)」が最も多く挙げられた。
- 他社と比較した際の外為どっとコムのメリットには、「外貨ネクストネオの機能性」「ぴたんこテクニカルの利便性」などが挙げられ、反対にデメリットとしては「約定力の低さ」が指摘されていた。
- 外為どっとコムをおすすめしたいか確認したところ、「おすすめする」と答えた回答者が49.3%と最も多かった。また、5段階評価の結果は「3点(38.4%)」や「4点(37.0%)」を付けたユーザーが多かった。

外為どっとコムの利用歴に関するアンケート
まずは、現時点で外為どっとコムを利用しているか、メイン口座にしているか、および現在FX取引にこの口座を使っていない理由に関するアンケート結果から取り上げる。
現在外為どっとコムのFX口座で取引をしていますか?

アンケートによれば、回答者の90.4%が外為どっとコムの口座で継続して取引を行っていた。
一方で残りの9.6%は取引をやめており、外為どっとコムが全ての投資家のニーズを満たしていないこともわかった。
ただ、この結果からは基本的に外為どっとコムが投資家の信頼を勝ち得ているといえるだろう。
現在外為どっとコムをメインのFX口座として利用していますか?

アンケートによれば、外為どっとコムをメイン口座としているのは回答者の47.0%であり、サブ口座として利用している投資家を若干下回った。
外為どっとコムは「マネ育ch」という自社メディアで様々な市場情報を得られる一方で、スプレッドのコアタイムが短いといった課題点を抱えている。
このような外為どっとコムのメリット・デメリットを基に、投資家は自分に合ったFX会社なのかを判断しているのだろう。

外為どっとコムでのFX取引をやめた理由は何ですか?

アンケートによれば、外為どっとコムでの取引をやめた理由としては「より使いやすい他社へ切り替えた(57.1%)」が最も多かった。具体的には、「スワップポイントの高いFX会社へ移った」「スプレッドが安定しているFX会社に移行した」といった意見が見られた。
またその他にも、「システムエラーでスムーズに取引ができなかった」「資金が底を尽きてFX取引をやめた」など様々な要因が見られた。

外為どっとコムのメリットやデメリットに関するアンケート
続いて、外為どっとコムを選んだ理由や満足している点、および改善点に関するアンケート結果を取り上げる。
外為どっとコムを選んだ理由は何ですか?

アンケートによれば、外為どっとコムを選んだ理由としては「スプレッドや手数料の安さ(38.4%)」が最も多く挙げられた。その他には、「スマホアプリや取引ツールの利便性(28.8%)」「取引単位(23.3%)」などがあがった。
これらの結果から、外為どっとコムがコストパフォーマンスや少額取引が可能な点で投資家から選ばれていることがわかった。

外為どっとコムで最も満足している点は何ですか?

アンケートによれば、外為どっとコムで満足している点としては「スプレッドの安さ(32.9%)」が最も多く選ばれた。外為どっとコムのスプレッドは複数の通貨ペアで安定して狭いと評判であり、コストを抑えて取引を行うことが可能だ。
なお、その他には「スワップポイント」や「スマホアプリ『外貨ネクストネオ』」もそれぞれ17.8%の回答者から選ばれていた。

外為どっとコムのアプリについて、どのような感想をお持ちですか?

アンケートによれば、外為どっとコムのアプリについては「使いやすい(46.8%)」と評価した投資家が最も多かった。
また、「機能が充実している」と答えたユーザーも一定数(35.6%)いた。
このように、多くのユーザーは外為どっとコムのアプリに満足していたが、一部のユーザーからは「アプリが重い・動作が遅い」などの不満も見られた。
外為どっとコムで改善してほしい点はありますか?

アンケートによれば、外為どっとコムの改善点には「通貨ペアのバリエーションの少なさ(31.5%)」が最も多く挙げられた。このことから、多くの利用者が今よりもさらに多くの通貨ペアでFX取引を行いたいと考えていることが明らかとなった。
また、「強制ロスカット手数料が高い(23.3%)」や「提供される情報がタイムリーでない(15.1%)」「取引ツールが使いにくい(15.1%)」といった点を指摘したユーザーもおり、より快適な取引環境を求める利用者も一定数いることがわかった。

外為どっとコムの満足度に関するアンケート
最後に、外為どっとコムの推奨度や満足度に関するアンケート結果を取り上げる。
他のFX口座と比較して外為どっとコムの良い点や悪い点を教えてください。
外為どっとコムの良い点や悪い点については回答者から様々な意見が挙げられた。
外貨ネクストネオの機能性が高い
外為どっとコムの良い点として最も多く挙げられたのは、「外貨ネクストネオ」の高い機能性だ。外為どっとコムの専用アプリ「外貨ネクストネオ」にはチャート比較機能や予測機能があり、投資家たちはこの点を高く評価していた。

ぴたんこテクニカルが便利
また、チャート分析ツール「ぴたんこテクニカル」の利便性を評価する投資家も多く見られた。具体的には、「簡単にチャート分析ができる」「売買のタイミング判断に活用できる」などの理由でユーザーから支持されていた。

約定力が低い
一方、デメリットとしては「約定力が低い」といった意見が多く寄せられた。「取引を成立させたい時にスリップしてしまい困った」などの回答があり、相場が変動している時や流動性の低いマイナー通貨で取引している時は注意が必要になるだろう。

全体を通して、外為どっとコムは機能性が高いアプリを駆使してFX取引を優位に進めたい人に向いているといえるだろう。
外為どっとコムを他の人におすすめしたいですか?

アンケートによれば、外為どっとコムを「おすすめする」と回答したユーザーが49.3%で最も多くなった。
ただ、「どちらともいえない」を選んだ回答者も39.7%おり、同社が全ての投資家に推奨されているわけではないこともわかった。
外為どっとコムで取引すべきか悩んだ場合は、これまでのアンケート結果を見直して判断材料としてもらいたい。
外為どっとコムの満足度を5段階で評価し、その理由も教えてください。

アンケートによれば、中間評価の3点を付けたユーザーが38.4%で最も多くなり、次いで高評価の4点を付けた利用者が37.0%を占めた。
機能が豊富で使いこなすのが難しい
3点を付けた理由としては「アプリの機能が豊富すぎて使いこなせない」「アプリの機能性以外に問題がある」といった意見が見られた。

アプリが日々進化している
一方、4点や5点を付けたユーザーからは「アプリの性能が日々進化している」という声が数多く寄せられた。FX取引をサポートする「外貨ネクストネオ」の利便性は多くの利用者が評価しているようだ。

約定力に不安が残る
なお、数は少ないものの1点と2点を付けたユーザーも合計で16.4%おり、「約定力」や「他社よりも目立った要素がない」点をマイナス要素と捉えていた。

今回のアンケートを通じて
今回のアンケートを通じて、外為どっとコムが多くの投資家に利用されていることが明らかとなった。
同社のメリットとしては、スプレッドの狭さや専用アプリ「外貨ネクストネオ」、分析ツール「ぴたんこテクニカル」の高い機能性が挙げられた。
一方、通貨ペアの種類の少なさや約定力の低さがデメリットとして指摘されており、40%近くの回答者が会社の満足度を5段階中の3点と評価していた。
これらの結果から、外為どっとコムは豊富なアプリ機能を使いこなせる投資家に推奨されるFX会社であるといえるだろう。
アンケート回答者の詳細データ
回答者の性別

回答者の年齢
